Privatlivspolitik

1. Introduktion

VenueLink ("vi", "os", "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores tjeneste.

2. Oplysninger vi indsamler

2.1 Oplysninger du giver os

• Navn, e-mailadresse og telefonnummer ved registrering
• Betalingsoplysninger ved booking
• Profiloplysninger og præferencer
• Kommunikation med os gennem support eller feedback

2.2 Oplysninger vi indsamler automatisk

• IP-adresse og browseroplysninger
• Cookies og lignende teknologier
• Brugsstatistikker og adfærdsmønstre
• Enhedsoplysninger og placeringsdata (hvis tilladt)

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

• At levere og forbedre vores tjenester
• At behandle bookinger og betalinger
• At kommunikere med dig om din konto og bookinger
• At sende marketingmateriale (kun med dit samtykke)
• At analysere brugen af vores platform
• At overholde juridiske forpligtelser

4. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, undtagen:

• Med lokaleudlejere i forbindelse med bookinger
• Med betalingsudbydere for at behandle transaktioner
• Med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive platformen
• Når det kræves af loven eller for at beskytte vores rettigheder

5. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod:

• Uautoriseret adgang
• Ændring eller sletning
• Utilsigtet tab
• Ulovlig behandling

6. Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af dine personoplysninger
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet unøjagtige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine oplysninger
• Ret til begrænsning: Du kan begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du kan få dine oplysninger i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen

7. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse på vores platform. Du kan administrere dine cookie-præferencer i din browser eller gennem vores cookie-indstillinger.

8. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet af loven.

9. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer via e-mail eller gennem vores platform.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på: