Vilkår og Betingelser

1. Acceptering af vilkår

Ved at bruge VenueLink-platformen accepterer du disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge vores tjeneste.

2. Beskrivelse af tjeneste

VenueLink er en online platform, der forbinder brugere, der søger lokaler, med udlejere, der tilbyder lokaler til leje. Vi fungerer som mellemmand og faciliterer bookinger mellem parterne.

3. Brugerkonti

3.1 Registrering

• Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto
• Du skal give korrekte og opdaterede oplysninger
• Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre
• Du må kun have én konto

3.2 Kontoadministration

• Du er ansvarlig for al aktivitet på din konto
• Du skal straks informere os om uautoriseret brug
• Vi forbeholder os retten til at suspendere eller lukke konti

4. Bookinger

4.1 Booking-proces

• Alle bookinger er bindende, når de er bekræftet
• Priser inkluderer alle gebyrer, medmindre andet er angivet
• Betalinger behandles sikkert gennem vores betalingspartnere

4.2 Aflysninger

• Aflysningspolitikker varierer per lokale
• Refunderinger behandles i henhold til den gældende aflysningspolitik
• VenueLink forbeholder sig retten til at opkræve administrationsgebyrer

5. Udlejer-forpligtelser

• Lokaler skal beskrives nøjagtigt og sandfærdigt
• Billeder skal være aktuelle og repræsentative
• Tilgængelighed skal holdes opdateret
• Lokaler skal være i god stand og rene
• Alle nødvendige tilladelser skal være i orden

6. Lejer-forpligtelser

• Behandle lokalet med respekt og omhu
• Overholde lokalets regler og begrænsninger
• Betale for eventuelle skader
• Ikke forstyrre andre lejere eller naboer
• Overholde alle gældende love og regler

7. Betalinger og gebyrer

7.1 Servicegebyrer

VenueLink opkræver et servicegebyr for hver booking. Gebyret er tydeligt angivet før booking-bekræftelse.

7.2 Betalingsmetoder

• Vi accepterer kreditkort, debetkort og MobilePay
• Alle betalinger behandles sikkert
• Refunderinger returneres til den oprindelige betalingsmetode

8. Ansvarsbegrænsning

VenueLink fungerer som platform og er ikke ansvarlig for:

• Kvaliteten eller tilstanden af lokaler
• Handlinger eller undladelser fra udlejere eller lejere
• Skader eller tab opstået i forbindelse med bookinger
• Tekniske problemer eller nedetid

9. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på VenueLink-platformen, inklusive tekst, billeder, logoer og software, er beskyttet af ophavsret og andre intellektuelle ejendomsrettigheder.

10. Opsigelse

Vi forbeholder os retten til at opsige eller suspendere din adgang til platformen ved overtrædelse af disse vilkår eller af andre grunde efter vores skøn.

11. Ændringer til vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via e-mail eller gennem platformen.

12. Gældende lov

Disse vilkår er underlagt dansk lov, og eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole.

13. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, kan du kontakte os på: